ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos para sus fines únicamente. .

Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo contactándonos a contact@zerolactix.com o por correo a: 5 Rue du bois d 'Apechau, 1440 Braine-Le-Château, Bélgica.

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

Generalmente, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.

Recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información que se utilizó para completar la transacción puede ser divulgada según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

Vínculos

Es posible que deba abandonar nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad practicadas por estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, suscribirse a través de nuestra suscripción o palabra clave, acepta que podemos enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por SMS. Los mensajes de texto de marketing no excederán Puede darse de baja de más mensajes de texto haciendo clic en el enlace para darse de baja. Enviar mensajes de texto o utilizar automatizaciones requiere que proporcione los números de teléfono o nombres de los destinatarios a nuestro importador. Almacenaremos y utilizaremos estos datos para mostrarle análisis y resultados de la campaña, incluido el estado de entrega del mensaje, el estado del envío y, en algunos casos, si la compra resultó en una venta. Si decide utilizar nuestro acortador de enlaces en mensajes de texto, recopilaremos información sobre si se hizo clic o no en el enlace y la usaremos para mostrar los resultados en sus análisis. Cualquier otro servicio de terceros que decida utilizar fuera del alcance de smsbump.com (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.) se le remitirá a sus políticas específicas de terceros que deberá aceptar. Al enviar mensajes de texto, pasaremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para su entrega. La información solo se comparte con nuestro operador cuando se inicia una campaña de marketing. Si sus destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con DETENER o comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico a continuación para que podamos cancelar su suscripción con éxito.

Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir como parte de nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos esta información para enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de pagos abandonados), ofertas de marketing por SMS y textos transaccionales, incluidas nuestras solicitudes de comentarios.

Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que ha puesto en su cesta, incluso cuando ha abandonado su pedido. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de carrito por SMS.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenará con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.
ARCHIVOS DE COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea permitirlos o no.

_session_id, un identificador de sesión único, le permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relacionada con su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce sitio web.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos, hay motivos para hazlo.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en contact@zerolactix.com o por correo a 5 Rue du bois d 'Apechau, 1440 Braine-Le-Château, Bélgica